Barbara Pereira

Puede agregar varios clientes potenciales, contactos y oportunidades a Sell importando un archivo CSV (valores separados por comas) con los datos del cliente. Si lo prefiere, también existe la opci...

Una vez que el administrador completa la configuración inicial de los componentes del Web Widget (clásico) en el Centro de administración y colabora con el desarrollador para agregar el Web Widget ...

Como se describe en Elección de direcciones de correo electrónico para recibir solicitudes de soporte, puede recibir solicitudes de soporte en una dirección de correo electrónico externa (en lugar ...

Cuando se configura Zendesk Support, recibe una dirección de correo electrónico relacionada: support@yoursubdomain.zendesk.com. Los correos electrónicos recibidos en esta dirección se convierten en...

Use este artículo para obtener respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre Zendesk Explore.   Las preguntas de este artículo son preguntas generales y preguntas relacionadas con la activación d...

¿Cuáles son las diferencias entre Explore y Insights? ¿Y entre Explore Lite y Explore Professional? Lea Explore Compare Versions para obtener una excelente comparación entre Explore Lite, Explore P...

Pergunta O que eu faço se houver eventos duplicados no calendário do Zendesk Sell e no meu calendário externo? Por que vejo dois eventos do mesmo calendário? Por que tenho reuniões duplicadas? Duas...

Pregunta ¿Hay una versión de prueba de Zendesk Explore que pueda revisar antes de comprar un plan?   Respuesta Sí, puede iniciar una prueba de 14 días de Explore Professional seleccionando Explorar...

Pregunta ¿Cómo puedo invitar a mi colega a una cita en Sell? ¿Puedo crear citas en nombre de otro usuario? ¿Puedo reasignar mis citas a otro vendedor? Respuesta Si no integra un calendario externo,...

Pregunta ¿Qué sucede con las conversaciones por correo electrónico en Sell entre un vendedor y un cliente si el vendedor se va y el correo electrónico se desconecta de Sell? ¿Puedo conservar el his...